Carte Blanche Saint-Lazare

  • Opération Carte Blanche

Le projet


LA DEMANDE DE LA GARE SAINT-LAZARE

Mues par la volonté de toujours améliorer l’expérience voyageur en gare, les équipes de la Gare Paris Saint-Lazare ont mis un ensemble d’actions en place, à la suite de la précédente enquête de satisfaction menée auprès des habitués de la gare.
Ainsi le mobilier de la Gare Saint-Lazare a été entièrement repensé, de nouvelles portes d’embarquement ont été installées pour faciliter la gestion des flux voyageurs, des événements culturels organisés (expositions, concerts, chefs en gare…), de nouveaux commerces et services ont été accueillis dans la partie marchande.
Afin de faire connaître au grand public, ainsi qu’à l’ensemble des habitués de la gare, ces nouveaux espaces d’accueil et services proposés pour rendre leur temps en gare plus agréable, l’équipe de Paris Saint-Lazare souhaitait mettre en place une communication dédiée et ciblée sur un public Parisien et Île-de-France.

LA RÉPONSE DE L’AGENCE

Pour répondre à cette demande, nous avons mis en place le concept « Carte Blanche Saint-Lazare »
Ce concept, basé sur des principes de marketing d’influence, reposait sur l’identification d’un influenceur parisien comme ambassadeur de la Gare.
Pour cela, nous avons porté notre choix, en collaboration avec les équipes de la Gare Paris Saint-Lazare sur un profil plutôt orienté Lifestyle et ayant une sensibilité culturelle et patrimoniale.
Un partenariat a été mis en place avec l’influenceur retenu, faisant de lui l’ambassadeur de la Gare Saint-Lazare.
En tant qu’ambassadeur de la Gare, l’influenceur s’est engagé à parler sur ses réseaux sociaux, ainsi que son blog, des différents sujets identifiés avec les équipes de la Gare Paris Saint-Lazare.
Également, sur chaque opération, l’ambassadeur avait pour mission d’inviter un autre blogueur de son entourage afin de partager avec lui l’expérience Paris Saint-Lazare.

LES RÉSULTATS

1 ambassadeur dédié.
5 influenceurs différents invités.
191 publications sur les réseaux sociaux.
12 articles de qualité mettant en avant : le mobilier, les équipements, les services et les événements culturels de la Gare.

LE + MELIATIS

Depuis plusieurs années Meliatis a développement un relationnel rapproché avec les micro-influenceurs français.

Cette expertise de ce public nous permet d’identifier, pour nos clients souhaitant mettre en place des opérations de marketing d’influence, les profils les plus adaptés à leur activité et d’obtenir des retombées social media et blog de qualité.

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