IVS France – Gestion Des Réseaux sociaux

Le projet


IVS France, LA DEMANDE

Avec ses 15 ans d’histoire, IVS France est un acteur de référence dans le domaine de la distribution automatique de consommable. Son activité se répartie en deux principales offres :
– 1 offre BtoB : de mises à disposition, entretien et réapprovisionnement de machines à café et distributeurs de boissons chaudes pour entreprises
– 1 offre BtoC : de distributions automatiques de snacks et boissons pour des espaces recevant du public (hôpitaux, universités, stations de métro).
IVS France fait partie du groupe IVS Group, leader européen des solutions de distribution automatique de consommables.
Dans le cadre du déploiement sur le réseau RATP de ses distributeurs automatiques Your Best Break France, IVS France a souhaité s’appuyer d’une agence en conseil et accompagnement sur sa prise de parole sur les réseaux sociaux.

 

NOTRE RÉPONSE

Afin de répondre aux attentes d’IVS France, l’agence a conçu une stratégie de communication digitale axée autour des valeurs portées par la marque Your Best Break France.

  • Repositionnement de la marque sur les réseaux sociaux et préconisation des canaux selon les cibles : LinkedIn pour le BtoB, Facebook et Instagram pour le BtoC
  • Création des comptes Facebook et Instagram de Your Best Break France en cohérence avec les comptes des autres filiales locales du groupe
  • Définition de la stratégie éditoriale : expérience de marque pour les canaux BtoC, mise en avant des équipes et services pour le canal BtoB
  • Gestion et animation quotidienne des 3 réseaux sociaux d’IVS France/Your Best Break France.
  • Création de contenu et diffusion sur Facebook, Instagram et LinkedIn
  • Modération des commentaires, messages privés et réponses aux demandes d’informations.
  • Productions de médias : images, vidéos, gifs à la tonalité décalée, rappelant l’univers coloré porteur de plaisir et gourmandise de la marque

 

LE + MELIATIS

Afin de rester en cohérence avec l’univers du groupe, et le positionnement numérique de chaque filiale, il était nécessaire de définir une tonalité éditoriale qui rappellerait son attachement à IVS Group, tout en l’adaptant au marché français.
De ce parti pris nous avons construit un univers tourné graphique et éditoriale tourné autour des jeux de mots et du snacking. Rappelant ainsi l’activité d’IVS France/Your Best Break France, tout en appuyant les valeurs de la marque et les bienfaits de la pause : Bien-être, Plaisir, Lien social.

 

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Mots clés

Conseil

Réseaux sociaux, Facebook, Instagram